Política de privacidad de datos

Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal al usar nuestro sitio web en España. Valoramos tu privacidad y tomamos medidas para resguardarla.

Información que recopilamos

Recopilamos datos personales sólo cuando es necesario para nuestro servicio.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número de teléfono al realizar consultas.
• Información relacionada con preferencias y temas de interés en bienestar emocional.
• Datos sobre el uso, interacción y navegación en el sitio web obtenidos mediante cookies.
• Otra información que nos facilites de manera voluntaria para recibir atención personalizada.

Cómo utilizamos tus datos

El uso de tus datos respeta la normativa española y europea de protección.

• Atender solicitudes, consultas o dudas enviadas a través de nuestros formularios.
• Personalizar las recomendaciones y el acompañamiento en bienestar emocional.
• Mejorar la experiencia de usuario y optimizar los servicios ofrecidos en la web.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios si lo autorizas.

Legitimación y consentimiento

Procesamos tu información conforme a bases legales válidas.

El tratamiento de tus datos se fundamenta en el consentimiento explícito, la relación contractual, o el cumplimiento de obligaciones legales según RGPD.

Cesión de datos

Nunca vendemos tus datos a terceros.

• Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos para el funcionamiento del sitio web.
• En caso de obligación legal, facilitaremos información a las autoridades competentes.
• Si un tercero gestiona servicios, exigimos mecanismos de protección adecuados.

Seguridad de tus datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información y prevenir accesos no autorizados, adaptando los controles de seguridad a la sensibilidad de los datos tratados en nuestro portal.

Tus derechos

Dispones de derechos en relación a tus datos personales.

• Solicitar acceso a tus datos almacenados y conocer su tratamiento.
• Rectificar o actualizar la información personal si detectas errores.
• Solicitar la supresión de datos que no desees que sigamos tratando.
• Oponerte o limitar el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

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Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Consulta regularmente para conocer nuevas versiones.